“40% korting, alleen dit weekend.” Het is de makkelijkste mail die je ooit schrijft, en voor veel cursusmakers ook de duurste.
Moet je met je online cursus meedoen aan Black Friday? Alleen als je hebt uitgerekend wat de korting je kost en je lijst groot genoeg is om in de drukste mailweek van het jaar op te vallen. Want 40% korting is geen probleem van 40%: je hebt 67% meer verkopen nodig om dezelfde omzet te halen. Lukt dat niet, dan werkt een bonus, een bundel of een eigen actiemoment meestal beter dan een prijsverlaging.
In dit artikel rekenen we dat samen door. Je leest wanneer een actie wél loont, wat je volgens de Nederlandse en Belgische regels wel en niet mag roepen over een “van”-prijs, wat je in plaats van korting kunt geven en hoe je een actie neerzet zonder dat je normale prijs er schade van oploopt. Black Friday valt dit jaar op vrijdag 27 november, Cyber Monday op maandag 30 november. Je hebt dus nog een paar weken om rustig te beslissen.
Wat kost Black Friday-korting je echt?
Een korting kost je het stuk dat je afhaalt van elke verkoop die toch al was gekomen, en omdat een extra cursist je bijna niets kost, gaat elke euro korting rechtstreeks van je winst af. Op een cursus van €297 is 40% korting €118,80 per verkoop.
Het omslagpunt reken je zo uit: om na een korting dezelfde omzet te halen heb je 1 ÷ (1 − korting) keer zoveel verkopen nodig. Bij 10% korting is dat 11% meer verkopen. Bij een kwart korting een derde meer. Bij de helft korting het dubbele.
Dat verloop voelt niet logisch, en daarom loont het om de tabel even te bewaren. Van 30 naar 40% korting lijkt tien procentpunten. In verkopen die je erbij moet vinden is het het verschil tussen 43% en 67% meer.
Nu het stuk dat cursussen anders maakt dan een kledingwinkel. Een winkel die 40% van een jas afhaalt, houdt na de inkoopprijs nog maar een dun randje over en zit er nog slechter aan dan jij. Jouw cursus heeft geen inkoopprijs: per verkoop gaan er vooral transactiekosten af, bij Mollie €0,32 voor een iDEAL-betaling in Nederland en 1,40% plus €0,25 voor Bancontact. Daardoor is je omzet bijna gelijk aan je winst, en is de som hierboven meteen ook je winstsom. Wat je weggeeft is bijna pure winst, van mensen die toch al bij je zouden kopen.
Een rekenvoorbeeld met ronde, verzonnen getallen. Je verkoopt je cursus van €297 in een gewone maand een stuk of tien keer: €2.970. Met 40% korting kost hij €178,20. Om op dezelfde €2.970 uit te komen heb je nu 17 verkopen nodig. Haal je er 18, dan zie je 80% meer cursisten binnenkomen en maar 8% meer omzet: €3.207,60. Je hebt bijna twee keer zoveel mensen te begeleiden, bijna twee keer zoveel vragen in je mailbox en bijna twee keer zoveel kans op een terugbetaling, voor €237,60 extra.
De vraag is dus nooit “hoeveel korting geef ik?” maar “wat koopt deze korting voor mij dat een gewone maand niet oplevert?”
Wanneer werkt een actie op je cursus wel?
Een actie verdient zich terug als hij verandert wie er koopt of wanneer, en nooit als hij een cursus moet redden waar mensen nog niet in geloven.
De duidelijkste is een introductieprijs voor iets dat nog niet bestaat. Als je met een wachtlijst voor je cursus werkt, is de lagere prijs voor de eerste groep geen korting maar een beloning: zij nemen een gok op jou en geven feedback terwijl de cursus nog groeit. Niemand voelt zich bekocht als de prijs daarna omhoog gaat.
Een echte sluitingsdatum werkt ook. De inschrijving sluit vrijdag, de groep start maandag, en daarna is de prijs wat hij is. Dan doet de deadline het werk en is de korting alleen een reden om nu te beslissen in plaats van in maart. Dat werkt alleen als de datum klopt, en waarom dat ook juridisch telt lees je verderop. Over het verschil tussen echte en nepschaarste schreven we al een heel stuk: schaarste toepassen bij je online cursus.
Dan is er een groep die je volle prijs nooit had betaald: het publiek van een partner, oud-cursisten die een vervolg nemen, het team van een klant. Dat is geen uitverkoop maar een apart aanbod voor een aparte groep, en het werkt juist omdat het niet op je prijzenpagina staat.
En soms is korting gewoon onderhoud. Een oude cursus die je uitfaseert, of een klein instapproduct dat je bewust laag prijst omdat het naar je grote cursus leidt. Dan is de lage prijs een bewuste keuze, en dat mag je er ook bij zeggen.
Waar korting nooit helpt, is ook de situatie die het vaakst voorkomt. Koopt niemand je cursus van €297, dan is de reden zelden dat mensen geen €297 hebben. Ze geloven nog niet dat de cursus voor hén werkt. Korting op een verkooppagina met weinig bewijs levert je goedkopere stilte op. De oplossing zit in de pagina zelf: ervaringen van cursisten, concrete resultaten, een duidelijke belofte voor wie hij bedoeld is.
Moet je als cursusmaker meedoen aan Black Friday?
Alleen als je publiek groot genoeg is om in de drukste mailweek van het jaar op te vallen; met een kleine lijst kies je beter je eigen moment.
Black Friday heeft één voordeel dat geen ander moment heeft: iedereen verwacht een actie. Je hoeft niet uit te leggen waarom je cursus juist nu goedkoper is. Dat is meteen het nadeel. Op de ochtend van 27 november vecht jouw mail om aandacht met die van elke webwinkel waar je lezer ooit iets heeft gekocht.
Heb je een lijst van 300 mensen, dan heb je geen Black Friday-probleem maar een bereikprobleem, en 40% korting lost dat niet op. Je verkoopt dezelfde handvol mensen een goedkopere versie van wat ze in januari ook hadden gekocht. Werk dan eerst aan je lijst, bijvoorbeeld met e-mailmarketing voor je online cursus.
Is je lijst wel groot genoeg om mee te vechten, dan helpen twee dingen. Ga net vóór of net na de drukte zitten: de week ervoor en de eerste week van december zijn meestal rustiger dan de vrijdag zelf. En maak je aanbod iets anders dan een kaal percentage, want iedereen stuurt die week een kaal percentage en het jouwe is niet het hoogste.
Kies je je eigen moment, geef het dan een reden: de start van een nieuwe groep, een module die erbij komt, de verjaardag van je cursus. Een actie met een reden overtuigt meer dan een actie zonder, en je lijst leert niet dat jij elk jaar in de laatste week van november goedkoper bent.
Wat geef je in plaats van korting?
Iets toevoegen is meestal goedkoper dan iets afhalen: een bonus kost je één keer moeite, een korting kost je bij elke verkoop geld.
Een live vragenuur voor iedereen die in de actieperiode koopt, kost je één avond. Voor de juiste cursist is dat meer waard dan €118,80 korting, en jij houdt €297 per verkoop. Hetzelfde geldt voor een extra module, een werkboek of een feedbackronde op een ingeleverde opdracht.
Langere toegang werkt alleen als je cursus een beperkte toegangstijd heeft; standaard geeft Maatos levenslange toegang. Heb je bijvoorbeeld een jaar ingesteld, dan verleng je na de actie de toegang van de actiekopers in één keer via het cursistenbeheer. Dat is een kwartiertje werk, en de prijs blijft staan.
Rond de feestdagen werkt ook een cadeauversie. Je verkoopt in je webshop een cadeaubon als digitaal product voor de volle prijs, en de ontvanger krijgt van jou een kortingscode van 100% met een gebruikslimiet van één, waarmee die de cursus zonder te betalen start. Zo verkoop je in december meer zonder dat er ergens een korting op je cursus staat.
Een bundel verhoogt de bestelling in plaats van hem te verlagen. Heb je twee cursussen die bij elkaar horen, bijvoorbeeld een van €297 en een van €197, dan kun je ze samen aanbieden voor €397. De koper betaalt €100 meer dan voor je hoofdcursus alleen en krijgt er een tweede cursus bij. Je geeft wel iets weg: wie beide cursussen toch al wilde, betaalt €97 minder dan los. Zet er dus geen “twv €494” bij als je die cursussen niet echt los voor die prijzen verkoopt. In Maatos koppel je daarvoor meerdere cursussen aan één product. Twijfel je tussen losse cursussen, bundels en een abonnement, lees dan ook eenmalige prijs of kennisabonnement.
Gespreid betalen haalt de drempel weg die mensen vaak echt tegenhoudt, zonder dat de totaalprijs zakt: €297 in drie termijnen van €99. Dat kan vanaf het Premium-abonnement van €99 per maand (excl. btw); voor termijnen via iDEAL of Bancontact vraag je bij Mollie eerst toestemming om incasso’s te gebruiken. Kassakoopjes en upsells, waarmee je bij de aankoop iets extra’s aanbiedt in plaats van iets af te halen, zitten in het Compleet-abonnement van €199 per maand (excl. btw). De actuele bedragen staan altijd op onze prijzenpagina.
Mag je “van €497 voor €297” op je cursus zetten?
Alleen als €497 echt je prijs was; een van-prijs die je nooit hebt gevraagd is misleidend, ook voor een online cursus.
De regel die iedereen noemt is de 30-dagenregel: wie een prijsverlaging aankondigt, moet als “van”-prijs de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen gebruiken. In Nederland staat die sinds 1 januari 2023 in artikel 5a van het Besluit prijsaanduiding producten. Daarom zie je bij elke webwinkel rond Black Friday een regeltje “laagste prijs afgelopen 30 dagen”.
Nu de nuance. Die regel komt uit een Europese richtlijn over de prijsaanduiding van goederen. De Europese Commissie schrijft in haar richtsnoeren over artikel 6 bis letterlijk dat hij niet geldt voor diensten, digitale diensten en digitale inhoud. De Nederlandse Prijzenwet zegt hetzelfde: “producten” zijn daar roerende zaken. Een online cursus is dat niet, dus de harde 30-dagensom bindt jou in Nederland niet zoals hij een schoenenwinkel bindt.
Wat wel voor jou geldt, zijn de regels tegen oneerlijke handelspraktijken in het Burgerlijk Wetboek. Misleiden over de prijs of over “het bestaan van een specifiek prijsvoordeel” is verboden (artikel 6:193c BW). En op de zwarte lijst van artikel 6:193g BW, praktijken die onder alle omstandigheden misleidend zijn, staat het bedrieglijk beweren dat iets maar heel kort beschikbaar is om iemand snel te laten beslissen. Een afteltimer die opnieuw begint als je de pagina ververst, is zo’n bedrieglijke bewering. De ACM noemt in haar (Engelstalige) richtlijnen voor prijsaanduidingen een actie van meer dan drie maanden in elk geval te lang. Die richtlijnen gaan over goederen, maar als vuistregel voor je cursus is het net zo verstandig.
Verkoop je ook aan Belgen, kijk dan apart naar België. Daar staat de regel in artikel VI.18 van het Wetboek van economisch recht, en die tekst spreekt over alle aankondigingen van prijsverminderingen aan de consument, zonder zich tot goederen te beperken. Juristen lezen dat verschillend. Ga er voor de zekerheid van uit dat de 30 dagen voor jouw Belgische klanten wel gelden. Het verbod op een verzonnen van-prijs en op een nepdeadline geldt daar net zo goed, want dat komt uit dezelfde Europese richtlijn tegen oneerlijke handelspraktijken.
De praktische regel is eenvoudiger dan de wet: gebruik de 30-dagentoets ook als hij je niet verplicht. Heb je de cursus de afgelopen 30 dagen steeds voor €497 aangeboden, zonder lagere actieprijs of openbare kortingscode ertussen, dan is “van €497” waar. Zo niet, schrijf het dan niet op. En kondig je aan dat de prijs zondagavond weer omhoog gaat, zet hem dan zondagavond weer omhoog.
Dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Twijfel je over een grote actie, vraag het dan na bij iemand die er verstand van heeft.
Wat doet een korting met je btw en je terugbetalingen?
Je btw gaat mee omlaag met wat de klant betaalt, en een actie kan kopers trekken die sneller spijt krijgen, dus houd je terugbetalingen in de gaten.
Btw reken je over wat de klant werkelijk betaalt. Verkoop je de cursus van €297 voor €178,20, dan reken je de btw over die €178,20 in plaats van over €297. Zit de btw in de prijs, dan krimpen je netto-omzet en je btw samen. Ben je vrijgesteld, dan speelt dit niet. Hoe btw op een online cursus verder werkt, lees je in ons artikel over btw en online cursussen.
Dan de terugbetalingen. Een consument heeft bij een aankoop op afstand 14 dagen bedenktijd (artikel 6:230o BW). Bij digitale inhoud vervalt die alleen als de koper vooraf uitdrukkelijk instemt met directe toegang, verklaart dat hij daarmee afstand doet van zijn herroepingsrecht en jij dat bevestigt (artikel 6:230p, onder g, BW). In een gewone maand merk je daar weinig van. Een actie maakt van twijfelaars impulskopers, en impulskopers hebben minder in hun besluit geïnvesteerd. Of dat bij jou tot meer terugbetalingen leidt, meet je in plaats van dat je het aanneemt. Beoordeel een actie daarom op de netto-omzet dertig dagen later, na terugbetalingen, naast een gewone maand.
Hoe zet je een actie op zonder je prijs te slopen?
Bepaal de reden, de hoogte en de einddatum voordat je één woord van je mail schrijft, en zet het weghalen van je kortingscode meteen in je agenda.
Begin met de reden, in één zin die een koper accepteert zonder met zijn ogen te rollen. Een groep die start, een module die erbij komt, een cursus die verdwijnt, of de laatste week van november omdat iedereen dan een actie verwacht. “Omdat de verkoop tegenvalt” staat niet in dat rijtje, want die reden lees je tussen de regels door.
Kies de hoogte uit de omslagtabel in plaats van uit wat gul voelt. Wil je mensen over de streep trekken die al bijna wilden kopen, dan is een kleinere korting meestal genoeg, en alleen een kleine korting kun je herhalen zonder dat je lijst leert wachten.
Zet de korting in een aparte kortingscode, zodat je normale prijs gewoon op je cursuspagina blijft staan. In Maatos maak je die aan onder Marketing, Kortingsbonnen: je kiest een percentage of een vast bedrag, je stelt in voor welke cursus de code geldt en je kunt een gebruikslimiet instellen. Je kunt de code ook in een link meegeven die je cursist direct op de afrekenpagina zet, met de cursus al in het winkelmandje en de korting erop. Die link zet je in je actiemail.
Plan dan de mails. Een korte reeks is genoeg: aankondigen, openen, een herinnering en een laatste dag. Ideeën voor de toon van die mails vind je in onze nieuwsbriefideeën. Noteer wie er via de actiecode koopt, zodat je over drie maanden kunt vergelijken hoeveel van hen de cursus afmaken of geld terugvragen.
Op de einddatum haal je de kortingscode weg en controleer je in een incognitovenster of de korting echt niet meer werkt. Verlopen acties die stilletjes blijven werken, zijn hoe een actie van een week een blijvende prijsverlaging wordt waar niemand voor koos.
Dertig dagen later kijk je terug, en je spreekt vooraf af wat een succes is: meer geld dan een gewone maand, of hetzelfde geld van mensen die nieuw zijn en daarna je volgende cursus kopen. Hetzelfde geld van dezelfde mensen is geen succes, dan heb je je bestaande klanten korting gegeven. Dan weet je meteen wat je volgend jaar in november doet. Meer over verkopen vind je in de categorie cursus laten groeien.
Veelgestelde vragen over Black Friday en je online cursus
Wanneer is Black Friday 2026?
Vrijdag 27 november 2026, met Cyber Monday op maandag 30 november. Wil je meedoen, zorg dan dat je mails, je verkooppagina en je actielink een week of twee eerder klaar zijn, want in de laatste week van november schrijf je geen goede teksten meer.
Hoeveel korting geef je op een online cursus?
Kies de hoogte op basis van wat de korting je kost, niet op basis van wat gul oogt. Bij 30% korting heb je al 43% meer verkopen nodig en bij 40% korting 67% meer. Op een kleine lijst haal je dat zelden.
Geldt de 30-dagenregel voor een online cursus?
In Nederland niet direct: de regel uit het Besluit prijsaanduiding producten komt uit een Europese richtlijn die volgens de Europese Commissie niet geldt voor diensten en digitale inhoud. Een verzonnen van-prijs blijft wel misleidend onder het Burgerlijk Wetboek. In België is de regel breder opgeschreven, dus ga er bij Belgische klanten van uit dat hij geldt.
Wat kan ik geven in plaats van korting?
Een live vragenuur, een extra module, een cadeauversie, een bundel met een tweede cursus of gespreid betalen. Die houden de prijs van je hoofdcursus heel. Een bonus kost je één keer tijd; een bundel kost je een deel van de prijs van je tweede cursus, en dat is meestal goedkoper dan korting op elke verkoop.
Beschadigt korting mijn merk?
Eén keer een actie met een datum en een reden doet weinig kwaad. De schade komt van herhaling: een lijst die je prijzen volgt, leert na twee rondes dat wachten loont.
Kan ik één persoon korting geven zonder openbare actie?
Ja, en dat is vaak de betere versie. Maak een kortingscode met een gebruikslimiet van één en stuur die alleen naar die persoon. Je openbare prijs blijft dan staan en klopt, en de factuur toont gewoon wat er betaald is.
Wat als de actie niets oplevert?
Kijk eerst naar het bezoek, dan pas naar de prijs. Kwamen er veel mensen op je verkooppagina die bij 40% korting nog niet kochten, dan was de prijs nooit het bezwaar en zit het werk in de pagina. Kwam er bijna niemand, dan was je bereik de beperking, en dat los je met geen enkele actie in een week op.
Reken eerst, en zet dan je actie klaar
Begin bij het kleinste stukje werk. Pak je eigen cijfers erbij, kijk wat een gewone maand je oplevert en vraag je af wat een korting je zou geven dat die maand niet doet. Vaak is het antwoord “niets”, en dat weten scheelt je meer dan elke actiekalender.
Die afweging is alleen echt van jou als je prijs ook van jou is. Op een eigen Maatos-site bepaal je zelf je prijs, je kortingscodes en de dag dat de actie stopt. Je kunt de hele opzet bouwen in de 30 dagen dat je Maatos gratis uitprobeert, en dan staat je actie of je bonus ruim voor 27 november klaar.
